Política de Envíos y Devoluciones
Última actualización: 18 de febrero de 2025
📍 Envíos
📦 Tiempo de entrega: 3-7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
📦 Costo de envío: Calculado al finalizar la compra.
📦 Empresa de paquetería: Trabajamos con proveedores confiables para garantizar entregas seguras.
📍 Cambios y Devoluciones
En Shampoo Cozcatl, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
🔹 Aceptamos devoluciones solo si:
✔ El producto llega dañado o en mal estado.
✔ No ha sido abierto ni usado.
✔ La solicitud se realiza en un máximo de 7 días posteriores a la entrega.
🔹 No aceptamos devoluciones en:
🚫 Productos abiertos o usados.
🚫 Por razones personales que no afecten la calidad del shampoo.
📩 Para solicitar un cambio o devolución, escríbenos a cozcatlstore@gmail.com con los detalles de tu caso.